Mögliche Fehlermeldungen in Shakehands und deren Ursache

Wie in allen Buchhaltungssoftwares können in Shakehands Fehler beim Import auftreten. Folgende Fehler sind uns bekannt:

Buchungen aus falschem Jahr

Buchungen, die nicht mit dem der geöffneten Buchungsperiode übereinstimmen können nicht importiert werden. Alle ausser die betroffenen Buchungen werden importiert.

Buchungen mit für Konto ungültigem MwSt.-Schlüssel

Buchungen, welche einen für ein Konto nicht zugelassenen MwSt.-Schlüssel haben, werden nicht importiert. Gehen Sie auf «zurück», korrigieren die Buchungen und versuchen Sie es erneut sie zu importieren.

Nicht existierendes Konto

Ein nicht existierendes Konto wird automatisch erstellt. Falls dies nicht gewünscht war, gehen Sie folgendermassen vor:

  1. Löschen Sie alle importierten Buchungen und das Konto aus dem Kontenplan.
  2. Korrigieren Sie entweder die Buchungsregel in contofox und verarbeiten Sie die Datei erneut (wiederholte Verarbeitung ist kostenlos), oder importieren Sie die gleiche Datei erneut, korrigieren aber in der Importvorschau von Shakehands die falschen Konti.
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